1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой <наименование ИП/ООО> (далее — Арендодатель) в значении ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора аренды (срочного возмездного пользования) виртуального предмета CS2.
1.2. Акцептом оферты является оформление аренды в Сервисе: Пользователь (далее — Арендатор) выбирает Предмет, срок аренды, подтверждает ознакомление с условиями и нажимает кнопку оформления. С этого момента договор считается заключённым на индивидуальных условиях конкретной аренды.
1.3. Договор носит срочный характер. Минимальный срок аренды — 7 (семь) календарных дней, максимальный — 30 (тридцать) календарных дней.
1.4. Договор регулируется нормами гл. 36 ГК РФ (аренда) в части, не противоречащей специфике виртуальных объектов, а также Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Предмет договора
2.1. Арендодатель передаёт Арендатору во временное владение и пользование на срок аренды Предмет, характеристики которого указаны в карточке каталога (наименование, состояние, стоимость, стоимость аренды за день).
2.2. Передача Предмета осуществляется путём исходящего предложения об обмене в Steam на Trade URL Арендатора. Момент исполнения обязательства по передаче — подтверждение обмена (trade accepted) в Steam.
2.3. Арендатор не вправе продавать, передавать, обменивать, закладывать или иным способом распоряжаться Предметом третьим лицам, а также изменять его (в том числе применять наклейки, патчи, именные бирки), если это наносит ущерб стоимости Предмета.
2.4. Арендатор обязан вернуть Предмет в том же состоянии, используя функцию «Вернуть» в Сервисе, не позднее окончания срока аренды.
3. Плата по договору и обеспечение
3.1. Плата за аренду (арендная плата) рассчитывается как стоимость аренды за день, умноженная на количество дней аренды, и указана в интерфейсе перед подтверждением.
3.2. Обеспечительный платёж (залог) равен стоимости Предмета, указанной в каталоге, и удерживается на внутреннем балансе на весь срок аренды.
3.3. Сумма списания при оформлении равна арендной плате плюс залог. Арендная плата является платой за пользование и возврату не подлежит при фактической передаче Предмета.
3.4. Залог возвращается на внутренний баланс Арендатора после подтверждённого получения Предмета Арендодателем. Возврат залога оформляется записью в истории операций.
4. Срок и порядок исполнения
4.1. Срок аренды отсчитывается с момента подтверждения обмена в Steam. До подтверждения обмена договор находится в статусе «ожидает передачи».
4.2. Арендатор вправе отменить аренду до подтверждения обмена. В этом случае арендная плата и залог полностью возвращаются на внутренний баланс, а исходящее предложение обмена отменяется.
4.3. Если исходящее предложение обмена не принято или отклонено, аренда отменяется автоматически, оплата возвращается на внутренний баланс.
4.4. Возврат Предмета оформляется как встречное предложение обмена. Залог удерживается до подтверждения получения Предмета.
4.5. Если обмен на возврат не состоялся по причинам, зависящим от Арендатора (отказ, недоступность аккаунта, ограничения Steam), залог не возвращается до фактического возврата Предмета.
5. Ответственность Арендатора
5.1. За просрочку возврата Предмета Арендатор уплачивает неустойку в размере стоимости аренды за день за каждый день просрочки, но не более залога.
5.2. Если Предмет не возвращён в течение 30 дней после окончания срока, залог признаётся удержанным в качестве компенсации стоимости Предмета, а аренда переходит в статус «просрочена».
5.3. Арендатор возмещает документально подтверждённый ущерб, причинённый Предмету (утрата, порча, изменение характеристик, вывод в другой аккаунт).
6. Ответственность Арендодателя
6.1. Если Арендодатель не передал Предмет, оплата полностью возвращается на внутренний баланс Арендатора.
6.2. Если Предмет возвращён Арендатором, но не получен Арендодателем, залог возвращается после подтверждения обмена или по решению поддержки при наличии доказательств исполнения.
6.3. Арендодатель не отвечает за ограничения Steam (trade hold, trade lock, VAC-блокировка, ограничения аккаунта), которые могут увеличить срок обмена.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, недоступность инфраструктуры Steam, Telegram, платёжных провайдеров, массовые сбои сети Интернет.
7.2. При действии форс-мажора срок исполнения обязательств продлевается на время его действия, но не более 90 календарных дней.
8. Расторжение и последствия
8.1. Договор прекращается по истечении срока аренды при условии возврата Предмета и расчётов.
8.2. Арендатор вправе отказаться от договора в порядке и с последствиями, установленными разделом «Оплата и возврат».
8.3. Арендодатель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора при нарушении Арендатором условий использования Предмета (продажа, обмен, передача третьим лицам), с удержанием залога и обращением в поддержку для возврата Предмета.
9. Претензии и споры
9.1. Претензия направляется через форму обращений в поддержке или на адрес <email поддержки>.
9.2. Срок ответа на обращение — до 10 рабочих дней. При необходимости дополнительной проверки со стороны Steam срок может быть продлён с уведомлением Арендатора.
9.3. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Заключительные положения
10.1. Оформляя аренду, Арендатор подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и правилами оплаты и возврата.
10.2. Факт акцепта фиксируется в Сервисе: сохраняется дата и версия оферты, идентификатор аренды и параметры сделки.
10.3. Все приложения к оферте являются её неотъемлемой частью.
Версия документа: 1.0. Перед публичным запуском Оператор обязан заполнить реквизиты, обозначенные как <…>, и проверить документ с юристом.